IT-lahendused avalikule sektorile

Töökindlad infosüsteemid riigile ja omavalitsustele

Webwerse analüüsib, arendab ja haldab avaliku sektori infosüsteeme ning e-teenuseid. Töötame läbipaistvalt, arvestame Eesti infoturbestandardi (E-ITS) nõuetega ja loome lahendusi, mis on turvalised, ligipääsetavad ja kergesti hallatavad.

  • Lähtekood kuulub tellijale
  • Andmed jäävad Euroopa Liitu
  • Kokkulepitud teenustase (SLA)
Nõuded ja platvormid, millega töötame
  • E-ITSinfoturve
  • X-teeandmevahetus
  • TARAautentimine
  • WCAG 2.1 AAligipääsetavus
  • IKÜMandmekaitse
  • eIDASe-identimine
Teenused

Terviklik partner kogu infosüsteemi elukaare vältel

Aitame alates lähteülesande täpsustamisest kuni süsteemi pikaajalise hoolduseni. Võtame vastutuse kogu lahenduse või selle üksikute osade eest – vastavalt teie vajadustele.

Infosüsteemide arendus

Arendame registreid, menetlussüsteeme ja siseveebe – nii nullist alustades kui ka olemasolevaid süsteeme edasi arendades.

  • Äri- ja süsteemianalüüs
  • Veebirakenduste ja taustsüsteemide arendus
  • Pärandsüsteemide moderniseerimine

E-teenused ja portaalid

Loome kodanikele ja ettevõtetele mugavaid e-teenuseid, mis vastavad ligipääsetavuse nõuetele.

  • Teenusedisain ja kasutajauuringud
  • Ligipääsetavus (WCAG 2.1 AA)
  • Mitmekeelsus ja mobiilivaade

Liidestused ja X-tee

Turvaline andmevahetus asutuste ja andmekogude vahel riikliku andmevahetuskihi X-tee kaudu.

  • X-tee teenuste loomine ja kasutamine
  • REST- ja SOAP-liidesed
  • TARA, ID-kaardi, Mobiil-ID ja Smart-ID autentimine

Andmed ja analüütika

Loome andmelaod, aruandluse ja juhtimislauad, mis toetavad andmepõhiseid otsuseid.

  • Andmeladu ja ETL-protsessid
  • Juhtimislauad ja aruandlus
  • Avaandmete avaldamine

Küberturvalisus

Rakendame infoturbe nõudeid, teeme riskianalüüse ja turvateste juba arenduse algusest peale.

  • E-ITS-i rakendamise tugi
  • Turvatestid ja haavatavuste haldus
  • Logimine ja turvaseire

Taristu ja hooldus

Majutame rakendusi, migreerime süsteeme pilve ning tagame pideva hoolduse kokkulepitud teenustasemega.

  • Riigipilv ja EL-i pilveteenused
  • Monitooring ja varundus
  • Hooldus- ja tugileping (SLA)
Meie kohustused

Lubadused, mida oleme valmis lepingus kinnitama

Avaliku sektori projektides loevad teod, mitte sõnad. Seepärast oleme valmis olulisemad põhimõtted lepingus kinnitama.

100%

Lähtekood tellijale

Projekti käigus loodud lähtekood ja dokumentatsioon antakse tellijale üle koos varaliste autoriõigustega. Nii saab süsteemi edasi arendada ka mõni teine partner.

EL

Andmed Euroopa Liidus

Andmeid töödeldakse ja hoitakse üksnes Euroopa Liidus, eelistatavalt Eestis.

SLA

Selged reageerimisajad

Teenustaseme lepingus on kirjas reageerimis- ja lahendusajad, kriitiliste rikete korral vajaduse järgi ka ööpäevaringne tugi.

WCAG 2.1 AA

Ligipääsetavus algusest peale

Meie loodud e-teenused vastavad ligipääsetavuse nõuetele juba esimesest versioonist.

Valdkonnad

Loodud avaliku sektori vajadusi silmas pidades

Tunneme avaliku sektori eripärasid: hankereegleid, õigusaktidest tulenevaid nõudeid, andmekaitset ja vajadust pikaajalise jätkusuutlikkuse järele.

Ministeeriumid ja ametid

Registrid, menetlussüsteemid ja asutustevahelised liidestused.

Kohalikud omavalitsused

E-teenused elanikele, taotluskeskkonnad, dokumendihaldus ja avaandmed.

Tervishoid ja hoolekanne

Turvalised lahendused tundlike isikuandmete töötlemiseks ja teenuste koordineerimiseks.

Haridus ja teadus

Õppeinfosüsteemid, taotlusvoorud ja teadusandmete haldus.

Siseturvalisus ja õigus

Kõrgendatud turvanõuetega süsteemid, põhjalik logimine ja juurdepääsuhaldus.

Keskkond ja transport

Andmekogud, ruumiandmete (GIS) lahendused ja seirerakendused.

Tööprotsess

Selge protsess, prognoositav tulemus

Töötame lühikeste etappidena ja näitame tulemusi regulaarselt. Tellija näeb igal hetkel, mis seisus projekt on ja milleks eelarvet on kasutatud.

  1. 1

    Analüüs

    Kaardistame äriprotsessid, õiguslikud nõuded ja kasutajate vajadused.

  2. 2

    Arhitektuur

    Kavandame lahenduse arhitektuuri, turvameetmed ja liidestused ning kooskõlastame need tellijaga.

  3. 3

    Arendus

    Arendame kahenädalaste sprintidena. Iga sprindi lõpus näete töötavat tarkvara.

  4. 4

    Testimine

    Automaattestid, turvatestid ja ligipääsetavuse kontroll enne iga väljalaset.

  5. 5

    Juurutamine ja hooldus

    Paigaldame süsteemi toodangukeskkonda, koolitame kasutajad ja tagame edasise hoolduse.

Miks Webwerse

Partner, kellega on lihtne koostööd teha

Oleme paindlik partner, kes võtab vastutuse ja räägib selget keelt – ilma tarbetu bürokraatia ja ootamatute kuludeta.

Meie tööpõhimõte: hea e-teenus on selline, mille peale kodanik ei pea mõtlema – see lihtsalt töötab.

  • Üks vastutav kontaktisik

    Projekti algusest lõpuni on teil üks kontaktisik, kes tunneb teie süsteemi põhjalikult.

  • Läbipaistev hinnastamine

    Fikseeritud hind või selge tunnihinna mudel. Iga kuu saate üksikasjaliku aruande tehtud tööst.

  • Avatud tehnoloogiad

    Eelistame avatud lähtekoodiga ja laialt levinud tehnoloogiaid, mida saab hallata ka mõni teine partner.

  • Dokumentatsioon on osa tarnest

    Arhitektuuri-, kasutaja- ja haldusdokumentatsioon kuulub tarnesse, see ei ole lisatöö.

  • Digiriigi ehituskivid

    Toetume riiklikele komponentidele, nagu X-tee, TARA ja riigipilv, selle asemel, et jalgratast uuesti leiutada.

  • Turvalisus algusest peale

    Turvanõuded ja andmekaitse on arvesse võetud juba arhitektuuris, mitte lisatud tagantjärele.

Turvalisus ja vastavus

Infoturve ei ole lisavõimalus

Avaliku sektori andmed nõuavad suurimat hoolsust. Turvalisus ja andmekaitse on osa meie igapäevasest tööprotsessist.

Standardid ja nõuded

  • E-ITS – Eesti infoturbestandardi meetmete rakendamine ja dokumenteerimine.
  • IKÜM – isikuandmete töötlemine isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohaselt, volitatud töötleja lepingud.
  • EN 301 549 / WCAG 2.1 AA – avaliku sektori veebilehtede ja mobiilirakenduste ligipääsetavusnõuded.
  • eIDAS – e-identimise ja e-tehingute usaldusteenuste nõuded.

Praktilised meetmed

  • Vähimate õiguste põhimõte ja mitmeastmeline autentimine
  • Andmete krüpteerimine nii edastamisel kui ka salvestamisel
  • Auditilogid ja turvasündmuste seire
  • Regulaarsed turvatestid ja kasutatavate tarkvarakomponentide haavatavuste kontroll
  • Konfidentsiaalsuskohustus kõigile projektimeeskonna liikmetele

Valmis riigihangeteks

Osaleme avatud hankemenetlustes ja lihthangetes nii peatöövõtja kui ka alltöövõtjana. Raamlepingute minikonkurssidel saame osaleda raamlepingu osapoole alltöövõtjana.

  • Pakkumised esitame riigihangete registri kaudu
  • Fikseeritud hind, tunnihind või raamlepingu mudel
  • Oleme valmis osalema hankijate turu-uuringutes ja turukonsultatsioonidel
  • Meeskonna suurus vastavalt projekti mahule
Kontakt

Räägime teie projektist

Kirjeldage lühidalt oma vajadust – vastame ühe tööpäeva jooksul ja pakume välja aja lühikeseks tutvumiskõneks. Kõne on tasuta ega kohusta teid millekski.

Kirjutage meile

Päringud, pakkumised ja hanked
business@webwerse.com
  • Tallinn, Eesti
  • E–R 9.00–17.00

Saada päring

Täitke vorm ja võtame teiega ühendust.

Päring jõuab aadressile business@webwerse.com koos saatmise aja ja IP-aadressiga. Andmeid kasutame üksnes päringu käsitlemiseks ega jaga neid kolmandatele isikutele. Andmete kustutamist saate küsida samal aadressil.

Aitäh! Teie päring on kätte saadud. Võtame teiega peagi ühendust.

Päringu saatmine ebaõnnestus. Palun kirjutage meile otse aadressil business@webwerse.com.